AGB

Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Sales Elements Management Consultancy FZCO, Dubai (im Folgenden kurz „ANBIETER“ genannt) und dem Empfänger der Leistungen (im Folgenden kurz „KUNDE“ genannt, zusammen hier auch als die „PARTEIEN“ bezeichnet), insbesondere im Hinblick auf Verträge über Beratungsleistungen und Coachings im Bereich des Vertriebstrainings für B2B Software, IT und Technologie (nachfolgend kurz „Leistungen“ genannt) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Widersprechende, abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des KUNDEN werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn der ANBIETER stimmt deren Geltung ausdrücklich zu. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn der ANBIETER in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichenden Bedingungen des KUNDEN Leistungen vorbehaltlos ausführt.
Die vertragliche Grundlage ergibt sich aus der individuellen Absprache zwischen dem ANBIETER und dem KUNDEN (z.B. in Form eines Angebots) sowie den vorliegenden Bedingungen.
Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Leistungsbeziehungen zwischen dem ANBIETER und dem KUNDEN (in Zusammenhang mit dem angebotenen Leistungsgegenstand), ohne dass es einer ausdrücklichen Einbeziehung bedarf.
Sofern in den nachfolgenden Bestimmungen das generische Maskulinum verwendet wird, gilt dies einzig und allein aus Gründen der Einfachheit, ohne dass damit eine Wertung verbunden ist.
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Leistungen

Der ANBIETER bietet unterschiedliche Leistungen, insbesondere die Teilnahme an Coachings, Beratungen und Seminaren, an, die multimedial, videobasiert, telefonisch und/oder vor Ort stattfinden können. Die Leistungen erfolgen je nach Leistungspaket standardisiert und/oder individualisiert und können einzeln oder gruppenbasiert durchgeführt werden und insbesondere auch Videos, Audioaufnahmen und/oder Online-Trainingskurse beinhalten. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Vertragsabsprache zwischen ANBIETER und KUNDE.
Die PARTEIEN sind sich darüber einig, dass der ANBIETER dem KUNDEN gegenüber ausdrücklich keinen konkreten quantitativen und/oder wirtschaftlichen Erfolg schuldet.
Die Leistungserbringung durch den ANBIETER ist an die vereinbarten Termine geknüpft. Eine Übertragung des Leistungsanspruchs auf einen späteren Zeitpunkt ist ausgeschlossen.
Der ANBIETER ist berechtigt, sich zur Erfüllung einzelner oder aller vertraglichen Pflichten der Hilfe Dritter, insbesondere Subunternehmer, zu bedienen.
In Bezug auf die Inhalte eines mit dem ANBIETER eingegangenen Coaching-, Leistungs-, und/oder Beratungsvertrags steht diesem ein Leistungsbestimmungsrecht zu.

Geheimhaltung

Der KUNDE erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, keine Login-Benutzernamen, Passwörter, Materialien und Links, auf die der KUNDE im Rahmen dieses Vertrags Zugriff erhält, an Dritte weiterzugeben.
Bei Zuwiderhandlung behält sich der ANBIETER das Recht vor, Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
Bei Zuwiderhandlung entsteht eine Vertragsstrafe vom 5-fachen Wert des ursprünglichen Vertragswertes.
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Vergütung

Für die Leistungen gilt die jeweilige zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Vergütung, sofern keine hiervon abweichende Vergütung individuell vereinbart wurde.
Der KUNDE ist, soweit nicht anders vereinbart, zur Vorleistung verpflichtet. Die vereinbarte Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig und zahlbar innerhalb von 7 Tagen.
Wenn nicht vertraglich im Einzelfall anderslautend geregelt, fallen Reisekosten (z.B. Spesen, Verpflegung, Beförderung) für Reisen, die der ANBIETER im Auftrag des KUNDEN durchführt, dem KUNDEN zur Last und sind von einer vereinbarten Pauschalvergütung nicht umfasst.
Unterlässt der KUNDE eine notwendige Mitwirkungshandlung und verhindert hierdurch die Leistungserbringung durch den ANBIETER, bleibt der Vergütungsanspruch des ANBIETERS unberührt.
Der KUNDE kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen sein Aufrechnungsrecht oder ein Zurückbehaltungsrecht ausüben bzw. geltend machen.
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Verzug

Ist der KUNDE mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält sich der ANBIETER das Recht vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich der fälligen Zahlungen nicht auszuführen.
Der ANBIETER ist berechtigt den Vertrag bei Vorliegen eines wichtigen Grundes gem. § 626 Abs. 1 BGB zu kündigen und sämtliche Leistungen einzustellen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der KUNDE bei einer vereinbarten Ratenzahlung mit mindestens zwei fälligen Raten gegenüber dem ANBIETER in Verzug ist. Der ANBIETER ist berechtigt, die gesamte Vergütung, welche bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig würde, als Schadensersatz geltend zu machen.
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Pflichten der PARTEIEN zur Durchführung der vereinbarten Leistungen

Alle vertraglich zugesagten Leistungen erbringt der ANBIETER grundsätzlich erst ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
Die Durchführung erfolgt digital (z.B. Zoom, Teams)
Der KUNDE stellt sicher, dass der ANBIETER zu jedem Zeitpunkt über alle erforderlichen Informationen verfügt, die zum Erreichen eines bestmöglichen Beratungsergebnisses erforderlich sind.
Der KUNDE hat zu gewährleisten, dass die technischen Voraussetzungen bereitgehalten werden, um das Angebot vollständig nutzen zu können. Dies betrifft z.B. eine hinreichend leistungsfähige Internetverbindung, PC/Notebook/Smartphone, Messengerdienste, etc. Der ANBIETER ist für etwaige Nichtverfügbarkeiten insoweit nicht verantwortlich.
Der KUNDE ist verpflichtet, zu allen vereinbarten Beratungsterminen (insbesondere 1:1) pünktlich zu erscheinen. Verspätungen hat der KUNDE unverzüglich anzuzeigen. Sofern durch eine vom KUNDEN verschuldete Verspätung beim ANBIETER Mehrkosten anfallen (z.B. aufgrund von Verzögerungen im Arbeitsablauf des ANBIETERS, fruchtlos gewordenen Aufwendungen wie Mietkosten), hat diese der KUNDE zu tragen.
Nimmt der KUNDE nicht an einem Termin teil, hat er keinen Anspruch darauf, dass der Termin wiederholt wird.

Workshops, Seminare und Veranstaltungen

Die Buchung von Workshops, Seminaren oder sonstigen Veranstaltungen ist verbindlich.
Die Stornierung einer Buchung ist nur bei Vorliegen eines wichtigen Grundes möglich.
Der KUNDE ist verpflichtet, im Fall einer Stornierung innerhalb von 3 Monaten vor dem vereinbarten Termin die entstandenen Kosten, mindestens jedoch 20% der vereinbarten Vergütung an den ANBIETER zu erstatten. Im Falle einer Absage innerhalb von 14 Tagen vor dem vereinbarten Termin, ist der KUNDE verpflichtet, die vereinbarte Vergütung voll zu erbringen.
Für den Kauf von Eintrittskarten zu Events o.ä. besteht gemäß § 312 g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Sales Elements behält sich Änderungen im Ablauf, Organisation und Besetzung der Referenten/Vortragenden vor, die keine Auswirkungen auf den Wesensgehalt der Veranstaltung haben.
Sales Elements behält sich vor, Veranstaltungen aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt, Krankheit oder Unfall jeweils ohne Ersatzmöglichkeit sowie bei zu geringer Teilnehmerzahl) abzusagen und/oder räumlich bzw. zeitlich zu verlegen.
Sollte eine Veranstaltung nicht stattfinden, erhält der Teilnehmer die bereits gezahlte Teilnahmegebühr zurück. Gleiches gilt, wenn der Teilnehmer einen Nachholtermin der Veranstaltung nicht wahrnehmen kann.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere Ersatz von Reise und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall, sind ausgeschlossen.
Der Teilnehmer stimmt mit der Abgabe der Anmeldung zu, dass Foto bzw. Filmaufnahmen im Zusammenhang mit der Veranstaltung, zeitlich und örtlich uneingeschränkt und unbegrenzt, in geänderter oder unveränderter Form durch Sales Elements gespeichert, genutzt sowie verbreitet und veröffentlicht werden können. Die Aufnahmen dürfen unter Wahrung des Persönlichkeitsrechts bearbeitet oder umgestaltet werden (z. B. Montage, Kombination mit Bildern, Texten oder Grafiken, fototechnische Verfremdung, Kolorierung). Die Rechteeinräumung umfasst auch das Recht seitens Sales Elements weitere Lizenzen an Dritte zu erteilen.
Der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf Veröffentlichung der Foto- und Filmaufnahmen und verzichtet auf jegliche Zahlungsansprüche, unabhängig davon, wie oft oder in welcher Weise die Aufnahmen genutzt werden.
Die Veranstaltungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Jede Art der Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung ist untersagt.
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Vertragslaufzeit

Der Vertrag ist für die gemäß individualvertraglicher Vereinbarung vereinbarte Laufzeit fest geschlossen. Die Erstlaufzeit entspricht der Mindestdauer der Verpflichtungen, die der KUNDE mit dem Vertrag eingeht. Eine vorzeitige ordentliche Kündigung ist ausgeschlossen.
Sofern eine Vertragslaufzeit vereinbart ist (z.B. Zugang zum regelmäßigen Community Call), verlängert sich diese, sofern nicht explizit abweichend geregelt, jeweils um einen Monat, wenn sie nicht zum Monatsende von einer Partei schriftlich (E-Mail ausreichend) gekündigt wird.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
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Zahlungsbedingungen

Der ANBIETER ist berechtigt, Dritte mit der Abwicklung der Bezahlung gegenüber dem KUNDEN zu beauftragen. Der KUNDE ermächtigt den ANBIETER insoweit, in dessen Namen (Zahlungs-)Daten für den KUNDEN einzugeben.
Wird eine Zahlung nicht eingelöst, etwa mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Überlassung einer falschen Bankverbindung oder widerspricht der KUNDE schuldhaft der Zahlung, hat der KUNDE diejenigen Gebühren zu tragen, die infolge der Rückbuchung durch das jeweilige Kreditinstitut entstehen.
Sämtliche Abrechnungsmodalitäten, insbesondere die Rechnungsstellung, erfolgen auf elektronischem Weg über die vom KUNDEN mitgeteilte E-Mail-Adresse. Der KUNDE erklärt sich hiermit ausdrücklich einverstanden.
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Datenschutz, Verschwiegenheit

Der KUNDE wird darauf hingewiesen, dass der ANBIETER personenbezogene Bestands- und Nutzungsdaten in maschinenlesbarer Form im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses erhebt, verarbeitet und nutzt. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt.

Die Parteien verpflichten sich, sämtliche vertraulichen Informationen, die diesen im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit bekannt werden, strikt vertraulich zu behandeln und nicht gegenüber Dritten zu offenbaren oder anderweitig zu verwenden.
Vertrauliche Informationen im Sinne dieser Regelung sind alle Informationen, die sich auf die Geschäftstätigkeit und die betrieblichen Abläufe der offenlegenden Partei beziehen, ungeachtet dessen, in welcher Form die Offenlegung gegenüber der anderen Partei erfolgt.
Keine vertraulichen Informationen sind solche Informationen, die zum Zeitpunkt der Offenlegung öffentlich bekannt waren oder ohne Verschulden des Empfängers danach öffentlich bekannt wurden; rechtmäßig in den Besitz des Empfängers gelangt sind, ohne dass eine Vertraulichkeitsverpflichtung zum Zeitpunkt der Offenlegung oder danach bestand; vom Empfänger unabhängig von und ohne Verwendung vertraulicher Informationen der offenlegenden Partei entwickelt wurden und sich dies anhand entsprechender Unterlagen nachweisen lässt; die aufgrund ihrer Art und der Umstände ihrer Offenbarung nach Treu und Glauben vernünftigerweise nicht als vertraulich angesehen können; aufgrund einer rechtswirksamen und verbindlichen Anordnung eines Gerichts, einer Behörde, aufgrund gesetzlicher Verpflichtung, oder aufgrund der Notwendigkeit der Rechtsverfolgung einer Partei dieser Vereinbarung offengelegt wurden; mit dem vorherigen schriftlichen Einverständnis der offenlegenden Partei offengelegt wurden.

Jede Partei verpflichtet sich als Empfänger, vertrauliche Informationen der anderen Partei nicht zu einem anderen Zweck als zur Durchführung dieser Geschäftsbeziehung zu verwenden; vertrauliche Informationen der anderen Partei nur denjenigen Mitarbeitern oder Vertragspartnern offen zu legen, die diese Informationen benötigen, um die Geschäftsbeziehung selbst durchzuführen, und sicherzustellen, dass solche Personen zuvor entweder im Rahmen ihres Arbeits-/Beschäftigungsverhältnisses oder in sonstiger Weise Geheimhaltungsverpflichtungen unterworfen wurden, die den Bestimmungen dieser Vereinbarung im Wesentlichen gleichen; und

Die hier aufgeführten Verpflichtungen gelten auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort.
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Urheberrecht

Sämtliche im Rahmen der Vertragserfüllung zur Verfügung gestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Der KUNDE erhält für die Dauer der Vertragslaufzeit ein – einfaches – Nutzungsrecht zur Nutzung der Inhalte. Jegliche Weitergabe und/oder Vervielfältigung der Inhalte ist untersagt. Der KUNDE ist insbesondere nicht berechtigt, ohne ausdrückliche Erlaubnis des ANBIETERS Bild-, Film- oder Tonaufnahmen von den Kursmaterialien und/oder Live-Coachings zu machen. Jeder Verstoß wird verfolgt und führt zu möglichen Schadensersatzansprüchen.
Der KUNDE stimmt zu, dass Ton- und Bildaufzeichnungen unter Teilnahme des KUNDEN, insbesondere von Veranstaltungen, Sitzungen, Beratungen, Gruppencalls und dergleichen, insbesondere auch unter Teilnahme von Dritten, angefertigt und zeitlich, örtlich und inhaltlich durch den ANBIETER unbegrenzt ausgewertet werden dürfen.
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Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht wird in den jeweiligen Produkten einzeln geregelt.
Für B2B gibt es kein Widerrufsrecht.
Für B2C stimmen Verbraucher ausdrücklich zu, dass der ANBIETER mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Ich bestätige hiermit meine Kenntnis davon, dass durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht erlischt.

Für den Kauf von Eintrittskarten besteht gemäß § 312 g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
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Allgemeine Bestimmungen

Auf alle Streitigkeiten in Verbindung mit der Nutzung der Webseite findet, unabhängig vom rechtlichen Grund, ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss aller Bestimmungen des Kollisionsrechts, die in eine andere Rechtsordnung verweisen, Anwendung.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der KUNDE jederzeit unter der URL pitchcorporation.com/agb einsehen sowie ausdrucken oder speichern, indem die entsprechende Funktion des Browsers (“Drucken bzw. “Speichern unter“) genutzt wird.

Der ANBIETER schließt Verträge ausschließlich in deutscher Sprache.
Durch eine etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt.
Der ANBIETER behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, es sei denn die Änderung ist für den KUNDEN nicht zumutbar. Dafür wird der ANBIETER den KUNDEN rechtzeitig benachrichtigen. Widerspricht der KUNDE den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Benachrichtigung, gelten die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen als vom KUNDEN angenommen.
Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS): europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 18. März 2024